「TOP10」のFAQ

 管理者パスワードを忘れた場合は、どうすればいいですか?

体験版アップグレード、年間更新ライセンス、追加ライセンスとありますがどれを買えばいいのですか?

年間更新ライセンスを購入しましたがNet Nannyが使用できません。

管理ツールにも入ることができませんがどうしたらよいのでしょうか?

パッケージのプロダクトキーはどこに表示されていますか?
ユーザ登録の際のプロダクトキーとはなんですか?
アンインストール方法を教えてください。
再インストールを行うときのやり方を教えてください。
再インストールがうまくいかないときはどうすればいいですか?
新しいパソコンでインストールしようとしたら、「台数を超えています」とメッセージが出て、先に進めません。どうすればいいですか?

メールアドレスを忘れてしまいました。

確認する方法はありますか?

WindowsログインユーザとNet Nannyユーザを関連付けすることはできますか?
WindowsのユーザログインだけでNet Nannyを自動的に適用することができますか?

どういうとき、技術サポートを受けることができますか?
技術サポートを受ける前に、確認することはありますか?